常见问题

杭州哪些区可以约到家舒缓？

上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、临平区、钱塘区、富阳区、临安区基本都在范围内。富阳、临安距离主城远，建议提前一点约。

可以私下联系想点到家的技师吗？

不建议。全程走想点到家平台交易，私下转账没有订单记录，出了问题无法走退款流程，风险较高。

可以私下联络技师转账吗？

不建议。请全程在想点到家平台内交易，私下转账有风险，既没有订单保障，也无法享受未服务可退款和拒单秒退规则。

上门理疗按摩可以私下联系技师吗？

不建议。想点到家提示全程在平台内交易，不要绕过平台私自联络技师，私下转账有风险，也无法获得退款和客服保障。

可以直接联系技师私下交易吗？

不建议。请全程在想点到家交易，不要绕过平台私自联络技师，私下转账有风险，出了问题平台无法保障。正规下单，价格、时长、退款都有记录。

精油SPA做完要注意什么？

别马上冲澡，喝杯温水，给身体一点缓冲时间，秋季可配合润肤。

预约了但技师没来怎么办？

技师拒单全额秒退；未服务可退款。遇到问题可联系24小时客服。

想点到家覆盖哪些城市？

已开通全国将近300座城市，包括南京、苏州、无锡、合肥、杭州、成都等，具体以平台实时显示为准。

同城约30分钟支持24小时预约吗？

想点到家支持24小时预约。深夜可选技师会少一些，但通道是开着的。我有次凌晨一点多下单也约到了，只是可选的技师范围比白天小。

想点到家除了成都，还能在哪些城市约到家舒缓？

想点到家已开通全国将近300余座城市，包括杭州、昆明、长沙、西安、青岛、厦门、合肥、南昌等。不同城市可约行政区和技师密度会有差异。

上门康养过程中觉得力度不合适怎么办？

直接和技师沟通即可。想点到家的技师在服务前会询问力度偏好，过程中也会根据你的反馈调整。精油SPA的力度、精油温度、重点部位都可以随时提，不用不好意思。

想点到家半夜能预约吗？乌鲁木齐晚上约SPA方便吗？

平台24小时预约，深夜下单也可以。乌鲁木齐不少人作息偏晚，建议提前一点下单，给技师留出到达时间，体验会更从容。

天津上门康养可以约多晚？

想点到家支持24小时预约，深夜下班或周末临时想放松都能下单。具体可约时间以技师接单情况为准，未服务可退款。

本地生活里做精油SPA，干燥秋季要注意什么？

干燥秋季护肤润肤的体感比较明显，做完精油SPA别马上冲澡，让体感多留一会儿；平时抹点润肤的东西，胳膊腿不那么起皮。做之前把身体状况跟技师说清，力度好调整。

想点到家开通了哪些城市？

想点到家已开通全国将近300余座城市，包括杭州、成都、昆明、长沙、青岛、西安、合肥等。具体到某个行政区能否预约，以页面显示为准。